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Recoge valoraciones excepcionales y reseñas en profundidad sobre tu empresa y tus productos. Siéntate y relájate mientras el sistema envía automáticamente invitaciones en tu nombre.

¡Personaliza las invitaciones para que coincidan con tu estilo único! Personaliza los colores, los logotipos y el contenido de los correos electrónicos para que se ajusten perfectamente a tu marca.

Las reseñas, como obras de arte, ¡merecen un marco magnífico! Inserta los elegantes widgets de TrustMate y personalízalos para que se adapten a la estética de tu marca. También puedes utilizar nuestra API para integrar reseñas directamente en tu solución nativa.

¡Alcanza las estrellas! Los widgets de TrustMate proporcionan microdatos a los motores de búsqueda, lo que permite que aparezcan estrellas de Google junto a tu sitio web en los resultados de búsqueda, ¡generando aún más clicks!

¡Acelera tu SEO! Llena los widgets de TrustMate con reseñas de clientes detalladas y ricas en palabras clave, ¡y observa cómo se dispara la clasificación de tu tienda!

¿Una reseña negativa? Resuélvelo abordando las opiniones negativas mediante un diálogo privado y ¡convierte a los clientes descontentos en embajadores de tu marca!

Responde a todas las reseñas, incluso cuando estés fuera de línea. El módulo de comentarios automáticos lo hará por ti, adaptando la respuesta según la valoración recibida.

¡Vende aún más! Nuestra página dedicada al escaparate de reseñas presenta todas las reseñas de tu empresa en un solo lugar, junto con fotos de los productos mejor valorados, dirigiendo el tráfico de vuelta a tu sitio web y aumentando las posibilidades de ventas adicionales.

Obtén información de las reseñas de los clientes con informes automatizados avanzados que recibirás directamente en tu correo electrónico. Analiza las tendencias y aprovecha los conocimientos para impulsar aún más tu negocio.

¡Mantente a la vanguardia sin la molestia de controlar constantemente las reseñas! Te avisaremos si tu valoración media cae por debajo de 4.2 o si recibes una reseña negativa.

¿Qué configuración de invitación funciona mejor? ¿Cuál es la tasa de apertura y cuántas reseñas obtienes? Utiliza nuestro panel de estadísticas para conocer mejor tu proceso de recopilación de reseñas y mejorar tu estrategia.

Etiqueta las reseñas recopiladas y organízalas según tus necesidades. Tú decides qué etiquetas utilizar y las asignas a las reseñas seleccionadas, para que te resulte fácil y rápido encontrar las que necesitas.

Cada empresa es diferente, y no existe una solución única. Prueba muchas configuraciones y plantillas diferentes simultáneamente, mide los resultados y haz que tu proceso de recogida de reseñas sea aún más eficaz.

Recopila reseñas en TrustMate, Google y otras plataformas, ¡todo desde un solo lugar! Con el Gestor de Reputación, puedes controlar la distribución de las reseñas, decidiendo qué porcentaje de clientes invitar a cada plataforma, y nosotros nos ocuparemos del resto. Las reseñas de todas las fuentes aparecerán automáticamente en widgets en tu sitio web.

Crea una página de agradecimiento adaptada a tu marca y anima a los clientes a suscribirse a tu newsletter, a seguir tus perfiles en las redes sociales y a repetir las compras ofreciéndoles descuentos

Conecta tu tienda a TrustMate en sólo unos minutos con nuestros plugins específicos para las plataformas de comercio electrónico más populares o con nuestra integración con BaseLinker.

Muestra tus logros en la recopilación de reseñas mediante los premios TrustMate. Cumple los criterios para ganar insignias TrustMate y muéstralas con orgullo en tu sitio web.

¡Se acabaron las reseñas cortas y genéricas! TrustMate eleva las opiniones de tus clientes para que sean detalladas, informativas y rebosantes de palabras clave, todo ello gracias a nuestro exclusivo sistema de sugerencias de primera clase. Cada reseña se convierte en una valiosa fuente de información para futuros compradores e impulsa tu SEO y la posición de tu tienda en los resultados de búsqueda.

Con la integración de Google Shopping, los anuncios de tus productos aparecerán con estrellas, ¡lo que supone hasta un 40% más de tráfico! La magia se produce automáticamente: activa la integración, recopila reseñas de productos y ¡mira cómo crece tu tráfico!

¿Tienes un montón de buenas reseñas en Facebook? Con la integración dedicada, puedes importarlas todas a TrustMate y mostrarlas en widgets en tu sitio web.

¡Muestra tus reseñas de Google también en tu sitio web! Con la integración GMB dedicada, las importaremos automáticamente a TrustMate y brillarán en los widgets de tu sitio web.

¡Muestra reseñas en tus redes sociales! Con el generador de publicaciones de TrustMate, puedes convertir fácilmente cada reseña en una bonita publicación para tu perfil de Facebook, LinkedIn o Instagram. ¡Con sólo unos clicks!

¿Qué pasa con las reseñas que recopilaste utilizando otras soluciones? No te preocupes. Las importaremos sin problemas a TrustMate y las trataremos como si fueran nuestras. ¡Te lo prometemos!

¡Tus clientes tienen muchas preguntas! Permíteles preguntar directamente desde el widget del producto, interactúa con ellos y crea una comunidad comprometida en torno a tu marca. Puedes responder tú mismo o permitir que otros clientes respondan, y puedes decidir si la respuesta debe ser visible para todos o sólo para la persona que pregunta.

Tu comodidad es nuestra prioridad, por lo que un gestor de cuenta especializado se ocupará de todas tus necesidades. Es sencillo, rápido y cómodo.

Tus clientes no siempre conocen lo que hace que un producto sea diferente de otro. Gracias al Módulo de Expertos, tus empleados, especialistas externos o personas influyentes pueden compartir sus conocimientos y reseñar los productos seleccionados. Basándose en su experiencia, tus clientes harán compras mejores y más satisfactorias.

¡Conecta los mundos en línea y fuera de línea con los códigos QR! Colócalos donde quieras y lleva a tus clientes a un espacio virtual donde las reseñas hablan por sí solas. ¡Recopila y muestra reseñas más fácilmente que nunca!

Negative feedback? Explain its causes in a private dialogue and turn dissatisfied customers into brand ambassadors. Now also available for product reviews!

A collection of frequently asked questions and answers in the store, designed to assist online store customers without involving staff. Displayed on widgets and business profiles.

Your offline customers can share their experiences immediately after receiving a service! Capture the moment of gratitude for the service provided, hand over the card, and collect feedback. The card can be encoded for TrustMate, Google, and many other review platforms.

Decide where your NFC card should send reviews. TrustMate, Google Reviews, or another platform? The splitter allows you to set the percentage distribution of sources where your reviews will appear.

These allow further personalization of collected reviews, making it easier for buyers to make more accurate purchasing decisions. Depending on the product type, a feature could be height, weight, or durability.

Detailed product data provided to TrustMate. These are details completed during a customer's purchase so they don't have to provide them, e.g., color, size, or product capacity. The collected data is displayed with reviews and in widget filters.

¿Necesitas soluciones avanzadas? Personaliza la integración del sistema TrustMate para satisfacer tus necesidades utilizando la potencia de la API y disfruta de un mayor control sobre el proceso de recopilación de reseñas.

En lugar de adivinar lo que piensan los clientes de tu tienda, invítales a participar en una encuesta y averigua cómo valoran los métodos de pago ofrecidos y las opciones de entrega, y cuáles son los motivos de las devoluciones y reclamaciones. ¡Pero eso no es todo! Con la encuesta Net Promoter Score (NPS), puedes saber cuántos de tus clientes recomendarían tu tienda a familiares o amigos.

¿Múltiples mercados? ¡Con TrustMate, puedes recopilar y presentar reseñas en más de 20 idiomas! Recopila, compara y extrae información de reseñas en varios idiomas ¡sin preocupaciones!

Aprovecha las pruebas de satisfacción de los clientes de un mercado para generar confianza en otros. Con las traducciones automáticas, puedes mostrar todas las reseñas recopiladas en cualquier idioma y animar a nuevos clientes a realizar compras.

¡Comparte las buenas reseñas! ¡Puedes mostrar reseñas de productos recopiladas en una tienda bajo el mismo producto en todos tus dominios!

The TrustMate Display API allows you to leverage a specially prepared infrastructure for mobile solutions. It enables real-time data retrieval and management.